Tại VN158, quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi – để bạn có thể trải nghiệm dịch vụ với tâm thế thoải mái và an tâm tuyệt đối.
Sáu cam kết cốt lõi trong chính sách bảo mật của chúng tôi
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ VN158 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật ngân hàng, đảm bảo không ai có thể đánh cắp thông tin trong quá trình truyền.
Thông tin cá nhân được lưu trữ trên máy chủ bảo mật cao với nhiều lớp tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập hoạt động 24/7. Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được băm một chiều – ngay cả nhân viên VN158 cũng không thể đọc được.
VN158 cam kết tuyệt đối không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được sử dụng để cải thiện dịch vụ của chính VN158.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào. VN158 cung cấp quy trình đơn giản để thực hiện các quyền này mà không cần qua nhiều bước rườm rà.
VN158 sử dụng cookie để tối ưu trải nghiệm người dùng. Tất cả các loại cookie được công khai, bạn có quyền từ chối cookie không thiết yếu mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi của nền tảng.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, VN158 cam kết thông báo ngay lập tức trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, kèm theo hướng dẫn bảo vệ tài khoản cụ thể.
Chính sách bảo mật này được ban hành bởi VN158 – nền tảng cá cược thể thao và giải trí trực tuyến tại địa chỉ vn158.app. Tài liệu này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi khi sử dụng dịch vụ của VN158 thông qua website hoặc ứng dụng di động.
Bằng việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ VN158, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung trong chính sách bảo mật này. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để được hướng dẫn đóng tài khoản.
Để cung cấp dịch vụ an toàn, hợp pháp và cá nhân hoá cho người chơi, VN158 có thể thu thập các loại thông tin sau:
| Loại thông tin | Chi tiết |
|---|---|
| Thông tin đăng ký | Họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú |
| Thông tin xác minh danh tính (KYC) | Ảnh CMND/CCCD/hộ chiếu, ảnh chân dung (selfie), bằng chứng địa chỉ |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) |
| Thông tin liên lạc | Nội dung bạn gửi cho bộ phận hỗ trợ qua chat, email hoặc biểu mẫu phản hồi |
Trong một số trường hợp, VN158 có thể nhận thông tin từ các đối tác xác minh danh tính, nhà cung cấp dịch vụ phòng chống gian lận, hoặc cơ quan công quyền theo yêu cầu pháp lý. Những thông tin này được xử lý theo cùng tiêu chuẩn bảo mật áp dụng cho toàn bộ dữ liệu người chơi.
VN158 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:
VN158 xử lý thông tin cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ sau:
VN158 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:
Tất cả bên thứ ba tiếp nhận dữ liệu từ VN158 đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của VN158.
VN158 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở cấp độ cao để bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi:
VN158 chỉ lưu trữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý:
| Loại dữ liệu | Thời hạn lưu trữ |
|---|---|
| Thông tin tài khoản hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động |
| Hồ sơ giao dịch tài chính | Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch (theo quy định AML) |
| Tài liệu xác minh danh tính (KYC) | 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản |
| Nhật ký hỗ trợ khách hàng | 2 năm kể từ ngày tương tác cuối cùng |
| Dữ liệu cookie phân tích | Tối đa 13 tháng |
| Dữ liệu tài khoản đã đóng | Theo yêu cầu pháp lý, sau đó xóa vĩnh viễn |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể nhận dạng theo quy trình chuẩn của VN158.
VN158 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hành vi sử dụng nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc biểu ngữ đồng ý cookie xuất hiện khi truy cập lần đầu. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của nền tảng không hoạt động đúng cách.
Là người chơi tại VN158, bạn có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
VN158 tôn trọng và đảm bảo thực thi đầy đủ các quyền này
Xem toàn bộ thông tin cá nhân VN158 đang lưu trữ về bạn bất kỳ lúc nào.
Yêu cầu sửa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ của bạn.
Yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong phạm vi cho phép bởi nghĩa vụ pháp lý.
Yêu cầu tạm ngừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi đang kiểm tra tranh chấp.
Nhận bản sao dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được để sử dụng tại nơi khác.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc lợi ích hợp pháp của VN158.
Hủy đồng ý xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị bất kỳ lúc nào qua cài đặt tài khoản.
Gửi khiếu nại đến VN158 hoặc cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền nếu quyền lợi bị vi phạm.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ support@vn158.app. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.
Dịch vụ của VN158 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý thông tin cá nhân của trẻ em dưới 18 tuổi.
Quy trình xác minh độ tuổi bắt buộc được thực hiện trong bước KYC khi đăng ký tài khoản. Nếu VN158 phát hiện một tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức, toàn bộ số dư sẽ được hoàn trả theo quy trình xác minh, và dữ liệu liên quan sẽ bị xóa an toàn.
Nếu bạn tin rằng một trẻ em đã cung cấp thông tin cá nhân cho VN158, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua support@vn158.app để được xử lý ưu tiên.
VN158 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý, hoặc cải tiến quy trình bảo mật. Mọi thay đổi sẽ được thực hiện theo nguyên tắc sau:
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và việc xử lý dữ liệu cá nhân của VN158, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Tại VN158, chúng tôi hiểu rằng bạn trao gửi không chỉ tiền bạc mà còn cả thông tin cá nhân quý giá khi chọn nền tảng của chúng tôi. Đó là lý do mỗi quyết định thiết kế hệ thống đều đặt bảo mật lên hàng đầu – từ kiến trúc máy chủ đến quy trình xử lý yêu cầu của nhân viên hỗ trợ.
Chúng tôi không chỉ tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu mà còn chủ động đặt ra các tiêu chuẩn cao hơn – bởi vì niềm tin của người chơi là tài sản quý giá nhất của VN158. Mỗi ngày, đội ngũ kỹ thuật và bảo mật của chúng tôi làm việc không ngừng để đảm bảo nền tảng luôn an toàn và đáng tin cậy.
Đã hiểu rõ cách VN158 bảo vệ quyền riêng tư của bạn? Hãy tham gia cộng đồng người chơi đang ngày càng lớn mạnh – nơi mỗi giao dịch đều an toàn, mỗi thông tin đều được bảo vệ.